שילוח
אזורי משלוח
אנו מבצעים משלוחים לכל חלקי הארץ, לכתובת בישראל שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה.
אפשרויות משלוח ועלויות
משלוח עם שליח עד הבית - 50 ש"ח
איסוף עצמי - ללא עלות, בתיאום מראש מ-ehouse, דרך המכבים 58, ראשון לציון. שעות איסוף: בימים א'-ה', 09:00-18:00. לתיאום: 050-6364220
זמני אספקה
משלוח מהיום למחר: הזמנות שיתקבלו עד השעה 09:00 בבוקר יגיעו תוך 24 שעות, לערים המופיעות ברשימת אזורי השילוח מהיום למחר. הזמנה שתתקבל אחרי השעה 09:00 תטופל ביום העסקים הבא.
משלוח רגיל ליישובים חריגים: 1-5 ימי עסקים, לא כולל יום ביצוע ההזמנה.
ימי עסקים הם ימים א'-ה', לא כולל ערבי חג, חגים ושבתות. זמני האספקה נספרים ממועד אישור העסקה על ידי חברת האשראי.
משלוח מיידי- משלוחים מיידיים אפשריים בתיאום מראש מול שירות הלקוחות.
חשוב להקפיד על פרטי כתובת וטלפון מדויקים. אם המשלוח יחזור אלינו בגלל פרטים שגויים, תחויבו בדמי משלוח נוספים.
מוצר שנפגע במשלוח
אם המוצר הגיע פגום או לא תואם להזמנה, יש לתעד את המצב ולפנות לשירות הלקוחות מייד עם קבלת המשלוח. במקרים כאלה יינתן החזר או החלפה בהתאם למדיניות ההחזרות.
יצירת קשר
לכל שאלה בנושא משלוחים ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר
מצטרפים למועדון הלקוחות של ROSE DE PARIS